GYakran ismételt kérdések

Pohárral kapcsolatos kérdések

Egy elegáns, rozsdamentes acél pohár, amely hosszú órákon át melegen vagy hidegen tartja az italod, és helyettesíti az egyszer használatos műanyag és papírpoharakat ezzel védve a természet és az óceánok állat- és növényvilágát.

Kávé, tea, víz, smoothie, limonádé, koktél, jeges kávé, forralt bor, stb., amit éppen megkívánsz.

 

Természetesen! Akár hideg, akár meleg italt és szénvsavast is önthetsz bele.
Nagyon hideg ital beletöltése előtt érdemes a poharat kicsit hűteni, nagyon meleg ital beleöntése előtt pedig érdemes kicsit melegíteni a poharat.

Nem javasolt a túl forró ital beleöntése. Nem javasolt, hogy teljesen teletöltsd és ráhelyezd a fedelet, mert a forró gőztől a fedél lerepülhet!

Szénsavas italt is fogyaszthatsz.

Amennyiben a fedelet ráteszed és azon keresztül iszol, javasoljuk, hogy ne töltsd teljesen tele, vagy fogyassz belőle előbb és utána tedd rá a fedelet, mert a szénsavtól és a nyomástól a fedél lerepülhet.

Igen, például leveshez vagy desszerthez.

 Fagyit is ehetsz belőle.

Nem, mert duplafalú a kialakítása, így a külső oldalán a hőmérséklet csak nagyon minimálisan emelkedik vagy csökken a benne lévő ital hőmérsékletétől függően.

A kettős falú kialakításnak köszönhetően nem lesz a külseje forró a benne lévő meleg italtól és jéghideg sem lesz, amikor hideg ital van benne.

A Winey pohár duplafalú kialakítású, élelmiszeripari 18/8-as rozsdamentes acélból készül, ezért képes a  hideg vagy meleg hőmérsékletet sokkal tovább megtartania. A pohárhoz jár egy zárható fedél is, ami ugyancsak elősegíti a hőtartást.

Rozsdamentes acélból készül, üveget nem tartalmaz, így, ha le is ejted, nem fog eltörni.

Igen, a Termékek menü alatt elérhető külön is a szívószál csomag és a fedél is, amennyiben van készleten.

Az első használat előtt mindenképpen alaposan mosd el a poharat, a fedelet, a szívószálakat és a szívószál tisztítókefét.

Igen, ide koppintva/kattintva olvasható. Javasoljuk, olvasd át az első használat előtt.

Nem javasolt mosogatógépben történő tisztítás, mert megsértheti a pohár külső burkolatát és a fedél felületét. Kézi mosás javasolt meleg, mosogatószeres vízzel a pohár és a könnyen karcolódó fedél esetében is olyan eszközzel, szivaccsal, amely nem sérti fel a felületét.

Nem javasolt fémkefét, karcosodást okozó szereket és eszközöket használni a tisztításhoz.

Nem javasolt maró vegyszereket, hipót használni a tisztításhoz.

A szívószálakhoz javasolt a  tisztítókefe használata.

Javasolt minden fogyasztás után elmosni, tisztítani.

A poharat be lehet tenni hűtőbe. Nem javasolt fagyasztóba tenni, sütőben használni, mert károsíthatja a termékeket, mikrohullámú sütőbe tenni tilos és veszélyes!

Nem javasolt hosszú ideig, több napig a pohárban tárolni az italod, mert megromolhat. A beleöntött ital elszíneződést, szagosodást okozhat, a rajta hagyott fedél pedig a nyomástól lerepülhet.

Javasolt minden fogyasztás után elmosni, tisztítani.

A 18/8 rozsdamentes acél 18% krómot és 8% nikkelt tartalmaz. Az egyik leggyakrabban használt ötvözet az élelmiszeriparban.

Szépen rá lehet pattintani és nem könnyű levenni, ha úgy érzed, hogy nem ment rá, akkor vedd le és tedd rá újra.

A fedél nem zár szivárgás- és cseppmentesen, így azt javasoljuk, hogy táskába óvatosan és stabilan helyezd el a poharat, mert előfordulhat, hogy nem tartja meg 100%-osan a benne lévő italt, amikor eldől vagy felborul.

FIZETÉS ÉS SZÁLLÍTÁS

  • Utánvét – Magyarországon futárnál vagy csomagautomatánál készpénzzel vagy kártyával (+690 Ft kezelési díj)

  • Bankkártya – Stripe-on keresztül, biztonságos online fizetés (Mastercard, Maestro, Visa, Amex)

  • Átutalás – e-mailben kapott bankszámlaszámra

    • GLS futárszolgálat: Általában 2–3 munkanapon belül kézbesítik (1790 Ft)

    • Foxpost csomagautomata: 2–3 munkanapon belül (1190 Ft)

    • MPL házhoz szállítás: 1990 Ft; posta, posta automata vagy partnerpont: 990Ft, általában 15–25 munkanap a szállítási idő.

    • Ingyenes szállítás és átvétel 25.000 Ft értékű rendeléstől

A visszaigazoló e-mailben küldött nyomkövetési kód segítségével a futárszolgálat oldalán. A legtöbb esetben e-mailben és SMS-ben is értesítést küldenek a kiszállításról időpontjáról, a futár elérhetőségéről, csomagautomatás rendelésnél az átvétel idejéről.

  • EU: 3490–3890 Ft (GLS, Packeta), 3-7 munkanap

  • Távolabbi EU országok: 6790 Ft (DHL Express), 2-3 munkanap

  • EU-n kívül (UK, Norvégia, Svájc, USA stb.): 6990 Ft, 2-5 munkanap

További részleteket a Szállítási és fizetési feltételek oldalon találhatsz.

ELÁLLÁS, VISSZATÉRÍTÉS

Minden termékre 30 napos elállási lehetőséget biztosítunk az átvételtől számítva.

Amennyiben bármilyen okból úgy döntesz, hogy mégsem szeretnéd a poharad, vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@winey.hu e-mail címen a részletekre vonatkozóan.

Bővebb információkat az Elállás, termék visszaküldés oldalon olvashatsz.

A poharat 30 napon belül cserélheted. Ehhez őrizd meg az eredeti csomagolást.

Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@winey.hu e-mail címen a részletekért.

E-mailben a hello@winey.hu címen.

Telefonon a +36.30.860.22.02. számon

Facebookon itt

Instagramon pedig itt